Nếu phiếu séc của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp, chúng có thể được thay thế hoặc hoàn tiền theo các điều khoản và điều kiện nhất định. Bạn nên gọi ngay cho ngân hàng phát hành. Nếu bạn không thể tìm thấy chi tiết liên hệ của ngân hàng phát hành, hãy gọi cho chúng tôi để hỏi về séc du lịch.
Séc Du lịch Visa
Séc du lịch của Visa mang lại sự thuận tiện và an toàn khi đi du lịch.
Báo cáo một phiếu séc bị thất lạc
Ngân hàng phát hành
-
Anh Quốc +44-1733-457026
Thứ 2 đến thứ 6, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ GMT hoặc BST
[email protected] -
1-214-209-0519
Thứ Hai đến thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 4:30 chiều theo giờ CST
[email protected] -
Anh Quốc +44-1733-457026
Thứ 2 đến thứ 6, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ GMT hoặc BST
[email protected] -
Số miễn phí từ Mỹ: 1-800-645-6556
Số người nghe trả tiền: 1-813-623-1709
Thứ Hai đến thứ Sáu, 6:30 sáng đến 2:30 chiều theo giờ EST
Xác thực phiếu séc tự động phục vụ 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần (nếu bạn chọn tuỳ chọn bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha). Nếu bạn cần nói chuyện với một nhân viên dịch vụ khách hàng, bạn có thể làm như vậy. Ngoài những giờ này, các cuộc gọi sẽ được ghi lại và trả lời vào ngày làm việc tiếp theo.
[email protected] -
Anh Quốc +44-1733-279865
Thứ 2 đến thứ 6, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ GMT hoặc BST
[email protected] -
Số miễn phí: Nhật Bản +800-08006666
[email protected]
Yêu cầu hoàn tiền
Chuẩn bị sẵn thông tin của bạn
Trước khi có thể tiến hành hoàn tiền, tổ chức phát hành sẽ hỏi một vài câu hỏi đơn giản:
- Số sê-ri phiếu séc là gì?
- Bạn mua phiếu séc ở đâu và khi nào?
- Bằng cách nào và khi nào bạn biết phiếu séc bị thất lạc hoặc bị đánh cắp?
- Ai là tổ chức phát hành phiếu séc du lịch?
Việc hoàn tiền thường có thể được thu xếp trong vòng 24 giờ, tùy thuộc vào các điều khoản và điều kiện nhất định được đáp ứng.
Bảo quản phiếu séc an toàn
Những điều cần biết khi sử dụng phiếu Séc Du lịch Visa.
- Cẩn thận với các phiếu séc của bạn như với tiền mặt.
- Đừng ký vào phiếu séc cho đến khi bạn muốn sử dụng chúng.
- Cất giữ hợp đồng mua hàng của bạn riêng biệt với phiếu séc.
- Ghi lại số phiếu séc và số liên lạc khẩn cấp cho các điểm đến của bạn và cất giữ chúng riêng biệt với phiếu séc của bạn.
- Thông báo cho cảnh sát trong trường hợp bị thất lạc/trộm cắp.
- Không sử dụng phiếu séc trong bất kỳ trò chơi bất hợp pháp hoặc hoạt động nào bị cấm.
- Không chấp nhận thanh toán phiếu Séc Du lịch Visa từ bên thứ ba, nếu bạn không biết và bạn không có quyền truy đòi đối với bên đó.
- Không chấp nhận thanh toán phiếu Séc Du lịch Visa được gửi đến bạn mà bạn không yêu cầu hoặc từ một nguồn không rõ qua bưu điện hoặc chuyển phát nhanh. Báo cáo ngay cho cảnh sát về việc nhận được các phiếu séc này.
- KHÔNG ĐỔI PHIẾU SÉC DU LỊCH RA TIỀN MẶT CHO CÁC BÊN THỨ BA MÀ BẠN KHÔNG BIẾT.